PRESENTATION RDC: Cette formation est validée par un certificat Pigier et, également, par un diplôme européen de la FEDE: le DEESMA.
OPTION RESPONSABLE MARKETING RDC: Il coordonne les activités qui concourent à la réalisation de ces plans et élabore les supports d'aide à la vente. Il encadre une équipe commerciale.
OPTION RESPONSABLE DES VENTES RDC: Il participe à la définition et à la réalisation des objectifs commerciaux. À cet effet, il coordonne les activités de l'équipe commerciale. Il organise et gère le suivi administratif des commandes des clients.
OUTILS D'EFFICACITE PROFESSIONNELLE RDC: Outils informatiques de la fonction commerciale: Logiciels de base (Word, Excel, Powerpoint), logiciel de GRC, architecture mono-poste et réseau.
OUTILS D'EFFICACITE PROFESSIONNELLE RDC: Méthodes d'expression professionnelle: La préparation et l'animation de réunions, la prise de parole en public, techniques d'expression écrite et orale.
GESTION GLOBALE DE L'ENTREPRISE RDC: Droit des affaires et droit social: Les différentes structures juridiques de l'entreprise, éléments de droit commercial, les relations individuelles et collectives de travail.
GESTION GLOBALE DE L'ENTREPRISE RDC: Démarche qualité et logistique: La qualité et les normes universelles, le développement et la mise en œuvre de la qualité, la logistique, la fabrication et ses contraintes, les stocks, le nouveau modèle de production.
DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL DE L'ENTREPRISE RDC: Culture et citoyenneté européennes: L'Europe, une histoire et une géographie, les institutions et le droit communautaire, les grands enjeux de l'Union européenne.
MARKETING ET COMMUNICATION COMMERCIALE RDC: Marketing opérationnel: Le marketing mix, produit et marque, politique de prix, de distribution, de communication, le plan d'action opérationnel.
MARKETING ET COMMUNICATION COMMERCIALE RDC: Communication d'entreprise: Les objectifs de la communication externe, les différentes formes de communication externe, la communication média et hors média, les acteurs et les stratégies de communication.
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