PRESENTATION Bac Pro Vente: La vente représente un des plus importants gisements d'emplois en France. Cette activité de vente, sédentaire ou sur le terrain, s'exerce au sein des forces de vente des entreprises industrielles et commerciales de toutes tailles.
PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE Bac Pro Vente: Les supports du suivi des opérations commerciales: Les outils de gestion dans l'activité du vendeur, la gestion du temps professionnel. La gestion des frais professionnels.
COMMUNICATION – NEGOCIATION Bac Pro Vente: Le développement personnel du vendeur: le comportement. Le projet personnel et professionnel. La gestion du temps. La gestion du stress.
COMMUNICATION – NEGOCIATION Bac Pro Vente: Les techniques de communication commerciale: les techniques de découverte et de négociation. L'offre commerciale et financière. La vente en face à face. La vente par téléphone.
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUEES A LA VENTE Bac Pro Vente: La recherche d'informations sur Internet et son exploitation. La gestion de l'information au travers de l'Intranet et des réseaux locaux.
MERCATIQUE Bac Pro Vente: La demande: les études documentaires. Les études de marché. La clientèle.
MERCATIQUE Bac Pro Vente: L'entreprise et son marché: l'adaptation de l'offre de l'entreprise. La mercatique de fidélisation.
ÉCONOMIE ET DROIT Bac Pro Vente: Droit: L'entreprise et l'organisation judiciaire. Le contrat de vente. La responsabilité de l'entreprise. Le contrat de travail. Le statut juridique de l'entreprise. Le crédit et les garanties accordées aux créanciers. La réglementation du travail.
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