PRESENTATION Bac Pro Vente: Le Bac Pro Vente donne à son titulaire des compétences professionnelles reconnues dans un domaine en permanente évolution: prospection et fidélisation de la clientèle, négociation commerciale, recours aux techniques de marketing direct, etc.
PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE Bac Pro Vente: Les supports du suivi des opérations commerciales: Les outils de gestion dans l'activité du vendeur, la gestion du temps professionnel. La gestion des frais professionnels.
COMMUNICATION – NEGOCIATION Bac Pro Vente: Le développement personnel du vendeur: le comportement. Le projet personnel et professionnel. La gestion du temps. La gestion du stress.
COMMUNICATION – NEGOCIATION Bac Pro Vente: Les techniques de communication commerciale: les techniques de découverte et de négociation. L'offre commerciale et financière. La vente en face à face. La vente par téléphone.
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUEES A LA VENTE Bac Pro Vente: L'élaboration et la production de synthèses écrites informatisées. L'élaboration et la production de documents commerciaux multimédias.
MERCATIQUE Bac Pro Vente: La demande: les études documentaires. Les études de marché. La clientèle.
MERCATIQUE Bac Pro Vente: La force de vente dans l'entreprise: la fonction commerciale de l'entreprise. L'équipe commerciale.
ÉCONOMIE ET DROIT Bac Pro Vente: Droit: L'entreprise et l'organisation judiciaire. Le contrat de vente. La responsabilité de l'entreprise. Le contrat de travail. Le statut juridique de l'entreprise. Le crédit et les garanties accordées aux créanciers. La réglementation du travail.
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