Management et Commerce

Cours technique vente et negociation

PRESENTATION BEP VAM: Le BEP Vente Action Marchande forme des employés qualifiés dans la vente de grande consommation. Le vendeur doit être un homme ou une femme de contact, apte à conduire un dialogue de vente-conseil.

SUIVI DES PRODUITS BEP VAM: Les produits sur le lieu de vente: Adaptation des produits à la clientèle. Classification des produits et des services. Aspects techniques, commerciaux et psychologique. L’assortiment du magasin. La réglementation.

ANIMATION SUR LE LIEU DE VENTE BEP VAM: Les techniques publicitaires et promotionnelles: Les possibilités publicitaire du commerçant. Le budget. L’action publicitaire. La mise en place d’étalage. Les manifestations commerciales.

ANIMATION SUR LE LIEU DE VENTE BEP VAM: L’évaluation de l’action de communication: Image du lieu de vente et notoriété.

VENTE DE PRODUITS (BIENS ET SERVICES) BEP VAM: Le déroulement de la vente: La vente de contact. Les opérations administratives de la vente. Le suivi de la vente. Les obligations du commerçant face au consommateur.

PARTICIPATION A L’EXPLOITATION COMMERCIALE DU POINT DE VENTE BEP VAM: Les études spécifiques au point de vente: La démarche mercatique appliquée au point de vente. Le marché. L’appareil commercial. Les contraintes de l’environnement. L’implantation du point de vente.

PARTICIPATION A L’EXPLOITATION COMMERCIALE DU POINT DE VENTE BEP VAM: La communication commerciale: La communication. Les communications dans le point de vente. Organisation et technologie.

ÉCONOMIE ET DROIT BEP VAM: Économie: L’activité économique. La production. La répartition. Les prix. L’emploi. Le rôle de l’État. L’ouverture sur l’économie internationale.

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