PRESENTATION Bac Pro Vente: La vente représente un des plus importants gisements d'emplois en France. Cette activité de vente, sédentaire ou sur le terrain, s'exerce au sein des forces de vente des entreprises industrielles et commerciales de toutes tailles.
PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE Bac Pro Vente: Les supports du suivi des opérations commerciales: La gestion des fichiers commerciaux informatisés: prospects, clients, produits. La mesure de la rentabilité de l'activité du vendeur. L'approche financière d'une offre commerciale.
COMMUNICATION – NEGOCIATION Bac Pro Vente: La communication: les enjeux psychosociaux de la communication. Les composantes de la communication.
COMMUNICATION – NEGOCIATION Bac Pro Vente: Les techniques de communication commerciale: les techniques de découverte et de négociation. L'offre commerciale et financière. La vente en face à face. La vente par téléphone.
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUEES A LA VENTE Bac Pro Vente: La recherche d'informations sur Internet et son exploitation. La gestion de l'information au travers de l'Intranet et des réseaux locaux.
MERCATIQUE Bac Pro Vente: La démarche mercatique: les composantes du marché. La démarche d'adaptation.
MERCATIQUE Bac Pro Vente: L'entreprise et son marché: l'adaptation de l'offre de l'entreprise. La mercatique de fidélisation.
ÉCONOMIE ET DROIT Bac Pro Vente: Economie: L'entreprise et le tissu économique. L'activité commerciale. L'activité productive. La gestion des ressources humaines. L'organisation et le management. La croissance. L'environnement de l'entreprise.
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