MÉTHODES ET TECHNIQUES DE VENTE Commerce Vente: La sensibilisation à l'esprit commercial. Bien vendre. La vente par téléphone. La vente aux particuliers. La vente aux professionnels. La vente de services à l'entreprise.
TECHNIQUES DE NEGOCIATION Commerce Vente: Réflexes et argumentation commerciale. Mener une négociation difficile. Résister à la pression des acheteurs professionnels.
MANAGEMENT COMMERCIAL Commerce Vente: Coacher pour obtenir la performance.Le management des commerciaux.
ACTION COMMERCIALE Commerce Vente: L'approche mercatique. Connaître son marché. Le produit. Les achats et l'approvisionnement.
GESTION COMMERCIALE Commerce Vente: Organiser et gérer son secteur. Le suivi et la relance des clients. Relancer les impayés.
RELATION CLIENTELE AU TELEPHONE Commerce Vente: La prise de rendez-vous par téléphone. Gérer les conflits et les situations difficiles au téléphone.
LA VENTE EN MAGASIN Commerce Vente: La vente en magasin. La vente au comptoir. L'animation d'un rayon.
Consulter les formations pour: Commerce formation diplômante
Autres formations associées :
Une question ?
Dossier de candidature
Téléchargez et imprimez le dossier de candidature aux formations de l’école Pigier.
Demande de documentation