PRESENTATION Bac Pro Commerce: L'approvisionnement, la vente et la fidélisation de la clientèle, l'animation de la surface de vente et les tâches de gestion courantes: ce métier demande des qualités de dynamisme, de réactivité, de communication et de responsabilité.
MERCATIQUE Bac Pro Commerce: Le plan de marchéage de l'unité commerciale: Les produits, la marque, l'emballage et le conditionnement, la qualité, le prix, la distribution, la communication.
MERCATIQUE Bac Pro Commerce: La mercatique appliquée à un produit: Le produit et son cycle de vie, le produit dans son envi-ronnement, l'innovation, la distribution, la communication liée au produit, le plan produit.
GESTION COMMERCIALE Bac Pro Commerce: La gestion commerciale des produits: l'approvisionnement, la commande, le réassortiment, la réception, le prix de vente, la coopération commerciale.
GESTION COMMERCIALE Bac Pro Commerce: L'environnement du point de vente: la réglementation en matière d'hygiène et sécurité, la démarche qualité, les instances de contrôle.
COMMUNICATION – VENTE Bac Pro Commerce: La communication orale professionnelle: la communication face au client. La communication au sein de l'équipe de l'unité commerciale.
COMMUNICATION – VENTE Bac Pro Commerce: La communication appliquée à la vente: l'entretien de vente en face à face, l'entretien téléphonique.
TECHNOLOGIES DE LA COMMUNICATION APPLIQUEES A LA VENTE Bac Pro Commerce: Les réseaux de transmission de données à distance.
ÉCONOMIE ET DROIT Bac Pro Commerce: Droit: L'organisation judiciaire. Le contrat de vente. La responsabilité de l'entreprise. Le contrat de travail. Le statut juridique de l'entreprise. Le crédit et les créanciers. La réglementation du travail. La représentation des salariés.
FRANÇAIS Bac Pro Commerce: Apprentissage des mécanismes de base de la langue et des fonctions du discours. Activités orales, d’écriture et de lecture.
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