PROGRAMME DES ETUDES (1 AN)
Maîtrise des claviers
Apprentissage du clavier d'ordinateur et acquisition de la vitesse (30/35 mots/min).
Écriture rapide ou Sténographie
Apprentissage de la méthode et acquisition de la vitesse (50/60 mots/min).
Communication
Accueil téléphonique et tenue du standard.
Rédiger sans fautes.
Les règles de la communication écrite.
Optimiser ses écrits professionnels.
La prise de notes.
La rédaction du courrier professionnel.
Le courrier électronique.
La communication interne : notes de service, d'information, de synthèse, consignes et instructions, modes opératoires.
Les comptes rendus, procès-verbaux et rapports.
Les relations avec les partenaires de l'entreprise.
Embauche et départ : lettre de candidature, curriculum vitae, suivi d'une candidature, etc.
Organisation
Bien gérer son temps.
Les systèmes de classement.
Le plan de classification.
L'archivage.
Les dossiers électroniques.
La gestion de la documentation.
Méthodologie de résolution de problèmes.
Organisation de réunions et d'assemblées.
Bureautique
Windows.
Traitement de texte (Word) niveau avancé.
La présentation du courrier avec Word.
Tableur (Excel) niveau initiation.
Base de données (Access) niveau utilisateur.
Présentation des informations (PowerPoint).
Le courrier et l'agenda électroniques (Outlook).
Internet : outils de recherche, listes de diffusion, forums de discussion, chat, transfert de fichiers…
Comptabilité et Gestion
• Les documents commerciaux
Bons de commande. Bons de livraisons. Factures. Les moyens de règlement
• Les principes fondamentaux de la comptabilité
Le bilan. Le résultat de l'exercice. Le compte de résultats. Le compte. L'enregistrement comptable.
• Étude des comptes et enregistrement
Facturation des achats et des ventes. Frais accessoires. Immobilisations.
• Organisation comptable et approfondissement
Documents comptables obligatoires. Comptabilité des emballages. Opérations avec l'étranger. Trésorerie de l'entreprise.
• Paie et déclarations sociales
Cadre juridique de la rémunération du personnel. Les éléments du salaire. L'établissement du bulletin de paie.
• TVA : calculs et déclarations
Définition de la TVA. TVA exigible et TVA déductible. Calculs et déclarations.
• Initiation aux travaux d'inventaire
Les amortissements. Les provisions. Les charges et produits constatés d'avance. Les charges à payer et produits à recevoir.
• Détermination du résultat comptable
Les subventions. Le traitement des stocks. Les cessions d'immobilisations. Ajustement et régularisation des provisions. Régularisation des charges et produits. Détermination du résultat et documents de synthèse.
• Établissement des documents de synthèse
Les documents de synthèse et l'annexe : le compte de résultat, le bilan, l'annexe et les différents systèmes.
• Du résultat comptable au résultat fiscal
Le résultat fiscal. L'analyse fiscale des charges. L'analyse fiscale des produits. Le régime des plus ou moins-values professionnelles. Le calcul et le paiement de l'impôt.
Travaux d'application et de synthèse
Applications bureautiques. Mises en situation professionnelle. Évaluations.
Stage en milieu professionnel
Un stage optionnel de quelques semaines est recommandé, en fonction des situations, pour permettre l'observation du milieu professionnel et la mise en application pratique des capacités théoriques acquises en centre de formation. Les observations concrètes et les activités feront l'objet d'un rapport de stage.
REGLEMENT D'EXAMEN
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UNITES |
EPREUVES |
FORME |
DUREE |
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U.1. |
E.1. Étude de cas de secrétariat n° 1 |
Écrite |
4 h |
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U.2. |
E.2. Étude de cas de secrétariat n° 2 |
Écrite |
4 h |
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U.3. |
E.3. Étude de cas de gestion |
Écrite |
4 h |
Conditions de délivrance du certificat
Pour se voir délivrer le certificat d' Assistant(e) de Gestion, il faut obtenir une moyenne de 10/20 aux épreuves 1 et 2, indissociables, et une moyenne de 10 sur 20 à l'épreuve E.3.
Les notes égales ou supérieures à 10 sur 20 peuvent être conservées pendant 5 ans. Les unités manquantes ne peuvent être repassées que l'année suivante.