Dans les PME - PMI, les fonctions de gestion administrative, commerciale et comptable ne sont pas exercées par différents services spécialisés, mais souvent par un nombre réduit de personnes. C'est dans ce contexte que la formation BTS Assistant de Gestion prend tout son sens : collaborateur administratif polyvalent, il assiste le chef d'entreprise dans toutes les tâches qui ne relèvent pas de la production : administration, communication, comptabilité, gestion commerciale et dialogue avec les partenaires extérieurs de l'entreprise. Ce BTS secrétariat comprend :
PROGRAMME DU BTS AG
Français
L’objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication
efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les
niveaux : relations dans l’entreprise et à l’extérieur, relations avec la
clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d’améliorer l’expression
écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger
rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets
d’actualité. Les techniques du résumé, de la discussion et de la synthèse
de documents préparent à l’épreuve écrite de l’examen.
Langue vivante
Saisir globalement et directement le contenu d’un texte rédigé en langue
étrangère. Compte rendu en français du contenu d’un document. Transposer
et éventuellement traduire un document par écrit. Transmettre une
information ou en rendre compte. Rédiger un document. Saisir directement
le contenu d’un message oral en langue étrangère. S’exprimer
intelligiblement dans la langue étrangère.
Économie générale
Approche méthodologique. Les fondements de la connaissance économique. Les
fonctions économiques. Le financement de l’économie. La régulation. Les
relations économiques internationales. L’économie mondiale.
Économie d’entreprise
Approche méthodologique. L’entreprise, des approches complémentaires.
L’entreprise, centre de décision. L’entreprise et la gestion des
activités. L’entreprise et sa démarche stratégique. L’entreprise, la
société, l’éthique.
Droit
Approche méthodologique. Le cadre juridique de l’activité économique.
L’activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux.
L’entreprise et l’activité commerciale. Les relations juridiques des
entreprises avec leurs salariés. Les relations juridiques de l’entreprise
avec les consommateurs. Les relations interentreprises.
Information/Communication/Organisation administrative
Collecte, organisation et traitement de l’information
Sources, consultation, supports, classement de l’information.
Traitement de l’information : prise de notes, mise à jour des informations
et production de documents.
Communication et organisation
Analyse de la communication professionnelle (les bases, les enjeux).
Communication orale et écrite. Organisation administrative (résolution des
problèmes, méthodologie de l’action, gestion du temps et des moyens).
Organisation et activités comptables
Comptabilité générale
Modèle comptable, analyse et pratique des opérations courantes. Analyse
comptable, coûts et budgets. Outils d’aide à la décision : statistiques,
éléments de calculs financiers (intérêts), tableau de bord comptable et de
l’entreprise.
Études et variables mercatiques
Étude de marché, qualitative et quantitative.
Sources documentaires. Segmentation du marché.
Variables mercatiques : le produit, le prix, la distribution et la
communication.
Mercatique internationale.
Applications bureautiques et informatiques
• Le micro-ordinateur, la gestion des supports, les
outils de communication.
• Les logiciels : connaissance des logiciels et utilisation pour les
travaux administratifs, comptables et commerciaux.
Gestion des relations internes et externes
• Relations avec le personnel : aspects administratifs généraux, aspects
juridiques, mesures d’hygiène et de sécurité, recrutement et formation.
• Relations commerciales : la relation client, fournisseur,
administration, et force de vente.
• Relations avec les administrations : fiscales (TVA, fiscalité
directe...), organismes sociaux (URSSAF, ASSEDIC, Caisses de retraite...).
• Relations avec les autres partenaires : autres administrations,
sous-traitants, experts-comptables, etc.
Aide à la vie professionnelle
Les étudiants contribuent, sur proposition de l’équipe pédagogique, à des
activités diverses, adaptées aux exigences de la formation professionnelle
: séances d’expression corporelle, de techniques de relaxation,
d’expression théâtrale, d’initiation à des logiciels spécialisés. Des
interventions ponctuelles de professionnels, des séances d’information
avec des organismes professionnels peuvent également être organisées à
l’initiative des enseignants.
REGLEMENT D'EXAMEN
|
EPREUVES |
UNITES |
FORME |
DUREE |
COEFF. |
|
E.1. Français |
U.1. |
Écrite |
4 h |
3 |
|
E.2. Langue vivante étrangère 1 |
U.2. |
Écrite
Orale |
2 h
20 min* |
1,5
1,5 |
|
E.3. Économie - Droit |
U.3. |
Écrite |
4 h |
3 |
|
E.4. Applications bureautiques et informatiques |
U.4. |
Pratique |
40 min* |
3 |
|
E.5. Gestion administrative, comptable et commerciale |
U.5. |
Écrite |
6 h |
5 |
|
E.6. Conduite et présentation d’activités professionnelles |
U.6. |
Orale |
40 min |
3 |
|
E.F.1. Épreuve facultative : langue vivante 2 |
U.F.1. |
Orale |
20 min* |
1 |
|
(*) Épreuve précédée d’un temps égal de préparation. |
STAGES
La durée totale des périodes de stage est de dix semaines.
• 4 semaines consécutives au moins en première année,
• 6 semaines, soit 30 journées, sur les deux années selon le projet de
l’équipe pédagogique.
Ces stages obligatoires peuvent se prolonger pendant une
durée globale de quatre semaines pendant les vacances scolaires.
Par ailleurs, les étudiants disposent d’un volume horaire hebdomadaire qui
leur permet de compléter leur formation sur le terrain par des actions
professionnelles appliquées en liaison avec les besoins des entreprises.
APRES LES ETUDES
Vous pouvez :
• intégrer une troisième année de spécialisation post - BTS ;
• entrer dans la vie professionnelle pour y exercer la fonction de collaborateur de dirigeant de petite ou moyenne entreprise quel que soit le secteur d'activité.